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ご登録～ご購入までの流れ
joby.jpストアでお買い物いただくには、ご登録いただくことをお勧めしています。
右上のカートボタンの左にある、人型のアイコンにマウスオンいただき、"登録"より、必要事項を入力の上、ご登録ください。
（facebook やtwitter、google+などでソーシャルログインしていただくことも可能です。）
ご購入希望の製品が見つかりましたら、製品写真右側にある「個数」に、ご購入数を入力いただき、赤色の「カートに追加」ボタンをクリックください。
カートの中身は、右上のカートアイコンをクリックいただくことで、ご確認いただくことができます。こちらの画面でも、数量などを変更することもできます。
ご注文内容が決まりましたら、「注文を確定する」ボタンをクリックください。
※注文受付後、30日間お支払いいただけない場合、31日目にキャンセルされますのでご注意下さい。
Manfrotto.jpストアでのご注文は24時間受け付けております。
営業時間：平日 10:00 - 17:00
ストアへのお問合せ：info@manfrotto.jp ※携帯メールアドレス使用不可
※土日祝祭日、年末年始、夏季休暇、弊社指定休業日はお休みをいただく場合がございますので、ご了承ください。
当ストアでは、上記営業時間外、土日祝祭日並びに弊社休業日のメールのお問い合わせ業務は行っておりません。
営業日/時間外にいただいたお問い合わせに関しましては、翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。
連絡先
- ヴィデンダムメディアソリューションズ株式会社
〒105-0011
東京都港区芝公園3-1-38
芝公園3丁目ビル1F
T: 03-5404-6871 F: 03-5404-6870
ご購入方法（お支払方法）に関して
「クレジットカード」、「代金引換」で、お支払いいただくことができます。
いただいたご注文は、ヴィデンダムメディアソリューションズ株式会社が受け付け、
「クレジットカード」はAdyenにて、
「代金引換」は、佐川急便にて処理されます。
対応カードに関しては、以下をご参照ください：
クレジットカード：以下のカードがご利用いただけます。 （カードの種類により、お選びいただけるお支払い回数が異なりますことをご留意ください）
(DINERSは、1回払い、リボ払いのどちらかのみ)
現在、お選びいただけるお支払い回数は1回のみとなります。
VISA
MASTER
JCB
AMEX
DINERS
(1回払い、リボ払いのどちらかのみ)
代金引換：佐川急便株式会社のe-コレクトサービスをご利用いただけます。
e-コレクトサービス
お支払は現金のみとなります。
尚、こちらのサービスを選ばれますと、決済代行手数料として、+ 330円（税込）が掛かりますので、ご了承くださいませ。
配送・送料に関して
Manfrotto.jpストアでのご購入商品の配送業者は、佐川急便となります。
配送日に関して
■ 特に、配送日のご指定がない場合:
コンビニ決済をご選択の場合 - ご入金後、2～5営業日以内に発送
クレジット/代金引換をご選択の場合 - ご注文後、2～5営業日以内に発送
ご配送先の指定に関して:
1回のご注文につき、1配送先のみ、ご指定いただけます。
※海外発送は承っておりません。
送料：全国一律料金 660円 ＆ 高額購入送料割引き*あり
離島・一部地域でも、送料の追加料金はかかりません。
* 1回のご注文につき、合計（税込） 11,000円以上 ご注文いただいた場合には、送料が無料となります。
ご返品・キャンセルに関して
タイプにより、返品の方法/処理が異なりますので、下記をご参照ください
【お届けした商品に欠陥や不具合等が発見された場合、並びに、ご注文とは異なる商品が届いた場合】
商品到着後8日以内に、メールにて、
imaging.jp@videndum.com
までご連絡ください。（弊社メール受信日時を8日以内として換算させていただきます）
弊社で確認させていただき次第、弊社からご連絡（返送先など）の後、宅配便の着払いにてご返品いただくこととなります。
尚、弊社に返品商品到着後、当該商品の交換/返金をさせていただきます。
（同等品の在庫がない場合は、ご返金のみとなります。ご了承ください。）
【お客さま都合による返品の場合】
上記以外の返品を「お客さま都合」とさせていただきます。
こちらの返品は、商品到着後8日以内にメールにて、
imaging.jp@videndum.com
までご連絡ください。（弊社メール受信日時を8日以内として換算させていただきます）
弊社で確認させていただきました後、弊社からのご連絡（返送先など）後、宅配便にてご返送ください。
尚、お客さま都合による返品の場合、往復の送料や代引き手数料、返金手数料（返金 振込手数料など）は、お客さまのご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
※商品到着後、9日以上経過した商品に関しては、返品はお受け致しかねますことをご了承ください。
保証・修理について
日本国内での「基本保証」期間は、ご購入日より1年間です。
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