Kundeservice

Kundeservice er vår prioritet 

Customer Support for the United Kingdom
Our Commitment

Du stoler på at utstyret ditt vil måle seg, og vi er stolte av å levere produkter som oppfyller – og overgår – dine forventninger. Vår urokkelige forpliktelse til fortreffelighet starter med å lytte til deg.

Dine ideer og vår lidenskap for innovasjon bringer våre banebrytende produkter til live. Og når du har spørsmål eller trenger hjelp, er vi her for å hjelpe. Vår forpliktelse til kvalitet og innovasjon matches av vår forpliktelse til dere, våre kunder.

Kontakt oss

  • Alle produkter på denne siden selges og leveres av Tura Scandinavia AB, Energigatan 15B, 434 37 KUNGSBACKA - Organisasjonsnummer: 556193-0420 gjennom en avtale med Videndum plc.
  • E-post: order@turascandinavia.com Telefon: +46 300 568 920
  • For online bestillingsstøtte, vennligst send oss ​​en e-post på order@turascandinavia.com eller kontakt oss på +46 300 568 920 (mandag-fredag ​​kl. 9-16)
  • For garantispørsmål, se vår garantiside

Currency, Payments and Transactions

  • All orders and payments are made in British Pounds.
  • Payments will appear on your credit card statement as SPN*Joby

Shipping Information

The order tracking number will be in your shipping confirmation email. For order tracking click here.

Orders placed before 1:00 p.m. (GMT) will be shipped same day. All orders placed after this time will ship the following day. Next Day Delivery is available only on orders placed Monday through Thursday. Orders placed on weekends and/or recognised U.K. national holidays will be processed the next business day.
Please note orders cannot be shipped to P.O. Boxes.

Returns 

At Joby we take pride in our quality products and services and we value our relationship with you. If at any time you feel our products do not meet your needs please return the item by following our eCommerce return policy within the applicable 30 day period. We aim to keep the process as simple as possible and these terms do not affect your legal rights. A summary of your legal rights in relation to the products is set out at on our returns page .

Important Things to Know

  • All products are covered by the manufacturer's warranty against defects.
  • Your order may be shipped in separate boxes, and they may be delivered at separate times.