J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez suivre ces étapes pour le réinitialiser :

1. Sur la page de connexion, recherchez le lien "Réinitialiser le mot de passe" et cliquez dessus.

2. Vous serez redirigé vers une page où vous devrez saisir l'adresse e-mail associée à votre compte et effectuer la vérification captcha.

3. Cliquez sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe" pour soumettre la demande.

4. Un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail fournie avec des instructions supplémentaires sur la façon de réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions de l'e-mail pour définir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Si vous avez oublié l'adresse e-mail associée à votre compte, vous pouvez vérifier votre boîte de réception pour tout e-mail précédent que vous avez reçu de Joby concernant des commandes ou du matériel marketing. L'adresse e-mail utilisée dans ces e-mails devrait être celle associée à votre compte.

Pour changer votre mot de passe :

1. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre mot de passe actuel.

2. Rendez-vous dans la section "Mon compte", qui est généralement accessible depuis le menu utilisateur ou les paramètres du compte.

3. Recherchez l'option "Changer de mot de passe" et cliquez dessus.

4. Saisissez votre mot de passe actuel, puis saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs prévus.

5. Enregistrez les modifications, et votre mot de passe sera mis à jour.

Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle.